Over Clé Concept
Gevestigd te Rotterdam
Contact: info@cleconcept.com
Clé Concept (hierna: Clé Concept) is de verwerkingsverantwoordelijke van jouw gegevens. Clé Concept vindt jouw privacy erg belangrijk en zal jouw gegevens vertrouwelijk en geheel in lijn met alle regels en eisen uit de AVG verwerken. In deze privacyverklaring staat welke gegevens van jou (mogelijk) worden verwerkt en waarom. Als je daar vragen over hebt, neem dan contact op met het email adres hierboven.
Deze persoonsgegevens worden mogelijk verwerkt:
- Voor- en achternaam
- Adres
- Bedrijfsnaam
- Vestigingsadres
- KvK nummer
- BTW nummer
- Bankgegevens
- Telefoonnummer
- Emailadres
- Foto's huidige woning
- Overige door jou aangeleverde gegevens
Dit kunnen gegevens zijn die je zelf hebt doorgegeven, maar ook gegevens die Clé Concept zelf uit het handelsregister, de KvK of andere openbare bronnen zoals het internet (socials etc.) haalt.
Grondslagen verwerking persoonsgegevens
Jouw persoonsgegevens worden alleen verwerkt indien dit is toegestaan op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en op grond van de volgende doeleinden:
1. Clé Concept wil contact met jou kunnen opnemen
Wanneer jij contact opneemt met Clé Concept voor een mogelijke samenwerking, dan worden enkele van jouw (contact)gegevens opgeslagen. Denk aan jouw voor- en achternaam, eventuele bedrijfsnaam, telefoonnummer en e-mailadres. Zo kan Clé Concept jou bereiken en contact met jou onderhouden.
Wettelijke grondslag: gerechtvaardigde belangenbehartiging
2. Clé Concept wil jou een offerte sturen
Ook voor het versturen van offertes, worden jouw contactgegevens bewaard. Bij contactgegevens horen ook gegevens zoals jouw N.A.W.-gegevens, eventuele bedrijfsgegevens zoals bedrijfsnaam en -adres, KVK-nummer, e-mailadres etc. Hierbij is er sprake van een gerechtvaardigde belangenbehartiging voor Clé Concept, hetgeen opweegt tegen jouw recht op privacy.
Wettelijke grondslag: gerechtvaardigde belangenbehartiging
3. Clé Concept wil jou een sample/staal zenden
Om het makkelijker voor jou te maken, stuurt Clé Concept jou samples en/of stalen op. Hiervoor bewaart Clé Concept jouw gegevens zoals naam, (leverings)adres, email en telefoonnummer.
Wettelijke grondslag: toestemming en uitvoering van de overeenkomst
4. Clé Concept wil jou een factuur sturen
Ook voor het opmaken van de factuur worden jouw contact- en bankgegevens bewaard. Bij contactgegevens horen ook gegevens zoals jouw naam en adresgegevens, e-mail, bedrijfsgegevens, KVK-nummer etc.
Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst
5. Clé Concept moet jouw gegevens bewaren voor haar financiële administratie
Wanneer jij gefactureerd wordt door Clé Concept, is zij op grond van wettelijke regelgeving (denk aan bijv. de wettelijke administratieplicht) verplicht om jouw gegevens minimaal 7 jaar te bewaren. Denk hierbij weer aan jouw naam, telefoonnummer, e-mail, bedrijfs- en bankgegevens, waaronder jouw KVK/BTW-nummer en bankrekeningnummer.
Wettelijke grondslag: wettelijke bewaarplicht
6. Clé Concept wil jou informeren over wijzigingen
Denk bijvoorbeeld aan belangrijke wijzigingen in juridische documenten. Clé Concept heeft jouw contactgegevens nodig (naam en email) om deze toe te kunnen sturen.
Wettelijke grondslag: gerechtvaardigde belangenbehartiging
7. Clé Concept wil jouw review bewaren om op haar website en/of socials te plaatsen
Als jij hiermee akkoord gaat, dan deelt Clé Concept bijvoorbeeld jouw review incl. (bedrijfs)naam en/of jouw eventuele social media accountnaam. Dit kan ook anoniem worden gedeeld, waarbij zij nog steeds toestemming aan jou vraagt voor het delen. Ook kan het zo zijn dat Clé Concept jouw review (eventueel anoniem) plaatst op social media.
Wettelijke grondslag: toestemming
Bewaartermijn persoonsgegevens
Clé Concept bewaart jouw gegevens nooit langer dan nodig is. Dus het kan ook zijn dat zij jouw gegevens korter bewaard dan onderstaande bewaartermijnen:
• contactgegevens: 7 jaar
• offertes: 7 jaar
• factuurgegevens: 7 jaar
• dossiers: 7 jaar
• reviews: 15 jaar
Het delen van jouw persoonsgegevens
Normaal gesproken worden jouw gegevens niet gedeeld met derden. In elk geval zeker niet voor commerciële doeleinden. Wat wel mogelijk is dat Clé Concept op grond van een wettelijke regelgeving verplicht is om jouw gegevens te delen. Verder worden jouw gegevens gedeeld met de hostserver van Clé Concept (Cloud86) en Showit. Uiteraard zijn ook zij gebonden aan alle regels vanuit de AVG. Ook kan het zo zijn dat jouw gegevens worden gedeeld met een door Clé Concept ingeschakelde derde (bijv. een VA, incassokantoor of boekhouder).
Softwarepartners van Clé Concept zijn:
• Showit
• Google (Sketch-up, Drive, Gsuite)
• Canva
• Photoshop
• Microsoft Office
• Post NL
• WhatsApp
• KNAB
Clé Concept heeft met (sub)verwerkers verwerkersovereenkomsten afgesloten om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen.
Sommige partijen bevinden zich buiten de EU (bijv. Showit). Jouw gegevens kunnen worden verwerkt in Amerika en/of andere landen waar deze bedrijven hun cloudopslag hebben en servers en/of backups hebben.
Jouw rechten
Uiteraard kan je altijd inzien bij Clé Concept welke persoonsgegevens van jou zijn bewaard. Als je het ergens niet mee eens bent, dan kun je een verzoek indienen tot beperking, rectificatie, aanvulling of verwijdering. Ook heb je het recht tot informatie en overdraagbaarheid.
Tot slot heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Clé Concept is verplicht jouw verzoek binnen één (1) maand uit te voeren en te laten weten dat dit is gebeurd, tenzij dit volgens de AVG niet hoeft.
Indien je het niet eens bent met hoe Clé Concept met jouw persoonsgegevens omgaat, dan kan je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Natuurlijk is het fijn om hier eerst samen in onderling overleg uit te komen.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Het kan zijn dat deze privacyverklaring gewijzigd moet worden door nieuwe regelgeving of het door Clé Concept aanbieden van nieuwe diensten. Je vindt de actuele verklaring altijd op de website van Clé Concept en als er een wijziging direct op jou van toepassing is, dan hoor je dat.